¡Hola! En este artículo te ayudaremos a saber como darle ese toque especial a tu marca, aquellas actitudes y cualidades que se van a reflejar a tu cliente potencial y así ganarse su corazón y su bolsillo.
¿Qué es la personalidad de una marca?
Son los valores y atributos por los que se identifica a una marca, por ellos son reconocidas de forma visual siendo memorables no solo por su imagen si no por todo el universo en el que pertenece y la experiencia que causa en el cliente. Por estas ideas el cliente suele identificarse y tiende a ir por la compra. La personalidad de marca hoy en día es usada abiertamente por las empresas más relevantes para conectar con su público objetivo, y hacer que crean en el mensaje detrás de sus productos o servicios.
Tipos de personalidad
Antes de que pienses en que tipo de personalidad quieres para tu marca, es importante identificar hacia que tipo de clientes va dirigida mi marca, su comportamiento, ideas y emociones, puedes adoptar virtudes que representan a dicho mercado, así será más fácil de identificarse.
Empieza por pensar en la historia de tu marca. ¿Cómo describirías tu producto, tu página web o tu negocio a alguien que recién conoces?
¡Descúbrela!
Beneficios
¿Cuáles son los beneficios de tu marca? Identifica todas las cosas buenas, únicas y diferentes que hacen a tu marca especial, ya sea tangible o intangible.
Valores
Los valores son principios y creencias que determinan actitudes y formas de comportarse. Indican qué es importante y qué no lo es para cada persona, y proveen una guía de comportamiento. Identifica los principales valores que quieres transmitir con tu marca, aquí te dejo una lista de valores.
Abundancia, aceptación, autenticidad, autoestima, amor, ambición, autonomía, alturismo, aventura, apoyo, amistad, armonía, auto control, agresividad, aprendizaje, belleza, bienestar, cambio, caridad, confianza, comodidad, creatividad, curiosidad, diversión, diligencia, dependencia, desafío, explorador, estética, educación, encanto, éxito, efectividad, eficiencia, estabilidad, empatía, elegancia, esperanza, fama, familiar, fe, felicidad, ganar, generosidad, gratitud, gracia, habilidad, heroísmo, humor, independencia, influencia, innovación, intimidad, integración, imaginación, ironía, justicia, juventud, lealtad, libertad, liderar, madurez, modestia, optimismo, orgullo, originalidad, pasividad, paz, perfección, perseverancia, pasión, placer, poder, racionalidad, rapidez, rebelde, realismo, sacrificio, salud, sabiduría, sencillez, satisfacción, serenidad, superación, trabajo en equipo, tranquilidad, tradición, ternura, valentía, verdad.
La idea es elegir la esencia de la marca y seleccionar los más interesantes, relevantes y diferenciadores; o bien por aquellos que sean considerados críticos o fundamentales para comprender el sentido de la marca.
Test de personalidad de marca
Para darle más sentido a lo que realmente quieres reflejar realiza este test de personalidad:
¿Formal o divertido?
¿Grande o pequeño?
¿Aburrido o sorprendente?
¿Reservado o extrovertido?
¿Con estilo o clásico?
¿Premium o económico?
¿Masculino o femenino?
¿Rígido o flexible?
¿Joven o maduro?
¿Encantador o amistoso?
Luego de tener definida la personalidad de marca por medio de los valores y atributos es hora de mostrarla visualmente mediante elementos como son el color, la tipografía y las imágenes. (No olvides crear tu manual de marca y una guía de estilo visual). Así como las palabras generan voz, las gráficas generan emociones. Algunos colores pueden hacerte sentir feliz o triste, las tipografías pueden verse como femeninas o masculinas, las imágenes pueden ser oscuras y misteriosas, o atractivas y felices.
Color:
Color cálido: feliz, estimulante, activo
Color frío: calma, relax, serenidad
Sin color: rígido, sombrío, simple
Color complementario: armonía, tranquilidad, calma
Color de contraste: fuerte, activo, impactante, caótico, enérgico
Saturación: intensidad, fuerza
Tipografía:
Serif: formal, confiable, maduro
Sans serif: informal, agradable, moderno
Script: usualmente femenino, elaborado, especial
Mayúsculas: impactante, fuerte, insistente
Minúsculas: informal, relajado
Mayúsculas y minúsculas: confiable, sólido, expectante
Imágenes:
Imágenes sin bordes: informal, divertido, sorprendente
Imágenes con bordes fuertes: fuerte, impactante
Imágenes con bordes finos: maduro, honesto
Lenguaje:
Debemos recordar que la forma en que comunicamos un mensaje cambia la manera en que este es percibido, por eso al escoger el tono de los textos en una pieza o incluso la forma en que saludamos un cliente estamos proyectando lo que el usuario puede esperar de la marca. Así al definir el lenguaje que empleamos obtenemos una marca coherente en la totalidad de su espectro comunicativo.
En conclusión, tu personalidad de marca hablará de ti y se mostrará al mundo cómo tú quieras expresarte. Pronto descubrirás que el secreto del marketing moderno es hacer de las emociones el gran aliado.
