Realizar ventas es algo que toda persona puede hacer cuando se tienen las estrategias correctas, ahora es momento de estudiar y sacar a flote la mentalidad del cliente para direccionarlo a la compra de tu producto. Recuerda que el vendedor más preparado siempre tiene la ventaja.
Sigue estos consejos y caza a tus clientes de la manera más fácil.
- Presenta tus propuestas por escrito
Tu propuesta tiene mucho más peso cuando se la muestras a tu cliente por escrito, ya sea en una presentación digital, o por impresión, pero dentro de esta táctica debes hacerlo de manera breve y sin abrumar con tanta información, utiliza las palabras claves que dejarán claro tu mensaje.
- Qué vendes
- Qué problemas puedes solucionar
- Porqué tu producto o servicio es diferente
- Genera confianza
Si no generas confianza no serás tomando en cuenta como socio a largo plazo. La confianza es esencial para que tu cliente crea en todo lo que estás ofreciendo, sé honesto y respalda todas tus palabras. Hazles creer que tu empresa realmente conoce los desafíos comerciales y está dispuesta ayudarlos. Establece reuniones con tus clientes, haz que te conozcan a ti, a tu empresa y tu equipo de trabajo.
- Presta atención a sus necesidades
Presta atención a las necesidades de tu cliente y haz buenas preguntas. Las preguntas correctas pueden conducir a respuestas valiosas que muestren los desafíos y objetivos del cliente potencial. Hazle saber que quieres comprender bien lo que necesita para poder brindar el mejor servicio.
- Cuenta una historia
Utilizar la narración para presentar los productos y servicios de la empresa y cómo pueden ayudar a los clientes es una estrategia de ventas muy eficaz. Esto agrega un elemento emocional porque estás compartiendo algo personal mientras te deslizas en tácticas de venta, lo que las hace más efectivas.
- Ten preparado contenido útil
Tu cliente necesita información que responda sus preguntas y si le dejas dudas es probable que no se interese y siga buscando respuesta con tu competencia.
- Usa un poco de humor
La mejor manera de romper la tención es con un poco de humor. Ser ameno, contar alguna historia interesante, hará que las negociaciones se vuelvan más ligeras. No sólo se trata de hacer reír a la gente, se trata de hacerlos sentir bien e inspirarlos. Busca primero la empatía y después el dinero de las personas. El humor, el carisma y la amabilidad son las mejores herramientas de un vendedor.
- Tú eres el experto en el tema
No tengas miedo de expresar tus ideas al cliente, deja claro que sabes de lo que hablas y que tu puedes solucionar sus problemas con tu producto o servicio. Tú eres el experto, habla con fluidez.
- Mira directo a los ojos
Haz contacto visual todo el tiempo de esta manera demuestras interés en el comprador y confianza en ti mismo, es un signo de respeto.
- Urgencia
Es necesario fijar una fecha de respuesta o vencimiento. Tienes que dar la sensación de que tu propuesta es algo que debe aprovechar, una oportunidad que no puede dejar pasar.
- Ponlo muy difícil y ofrece una solución.
Cuando expliques el problema, plantéalo como terriblemente difícil de resolver, así la solución que ofrezcas siempre resaltará más.
- No vendas después del cierre
Vender más allá del cierre significa continuar hablando después de que tu cliente haya aceptado el siguiente paso o la venta en sí. No saber cuándo detener tu presentación puede tener el efecto contrario.
El que sabe vender encuentra trabajo. Así que, hoy más que nunca, la venta es clave. Por eso es mejor que estés preparado y busques todas las herramientas posibles para concretar todas tus ventas. No importa qué ocurra, recuerda esto: cometerás muchos errores, pero mejorarás con el tiempo. ¡Habrá clientes de todo tipo! Nunca te des por vencido en tu negocio, si sabes quién es tu cliente potencial y le presentas tu propuesta no tendrás que aplicar tantas tácticas.
